最後更新：2026 年 10 月

隱私權政策

本政策適用於 VPNQA 網站與訂閱服務。帳戶管理所需資訊與國際線路傳輸內容分開處理，以下說明各自的資料範圍。

帳戶與訂單資料

VPNQA 無需電子郵件地址，只要使用者名稱與密碼即可建立帳戶。註冊時不會收集電子郵件；若使用者在客服工單中主動提供電子郵件或其他個人資料，這些內容僅用於處理該項請求。請勿提交與問題無關的身分資料。

帳戶資料用於驗證登入、管理訂閱及恢復服務狀態。訂單紀錄包含所選方案、付款金額、訂單狀態及相關交易憑證，用於確認付款、處理退款和查核爭議。客服工單內容用於釐清使用者回報的問題，請勿包含密碼或完整訂閱連結。

VPNQA 採行無日誌政策，不記錄使用者透過國際線路造訪哪些網站，也不保存瀏覽紀錄、目標網域、請求內容或傳輸內容，亦不建立可供追查個人瀏覽行為的連線日誌。線路連線期間的來源位址、目標位址與連線時間不會作為歷史連線紀錄保存。

轉送資料所需的暫時連線狀態僅於連線處理期間使用，結束後不會保存為歷史紀錄。帳戶累計流量與方案狀態屬於計費資料，不含造訪目標。登入異常、訂單異動及客服工單處理紀錄屬於帳戶管理資訊，不應視為瀏覽日誌。量子加密也不會取代目標網站本身的隱私規範。

網站流量統計用於瞭解網頁使用情況、流量來源與故障分布，可能涉及瀏覽頁面、來源頁面、瀏覽器類型、造訪時間及網路請求資訊。統計範圍僅限 VPNQA 網站，不會用來觀察使用者透過國際線路造訪的其他網站。

Cookie 與本機儲存用於維持登入狀態、保存語言或介面偏好，以及必要的流量統計狀態。登入憑證可能儲存在目前使用的瀏覽器，因此不建議在共用裝置上保持登入。使用者可透過瀏覽器設定限制 Cookie、刪除網站資料或清除本機儲存；這些操作可能導致登出或偏好設定重置，但不等同於刪除伺服器端帳戶。

VPNQA 支援支付寶 / 微信 / USDT。付款由相應第三方支付管道處理，該管道會依自身規範接收完成交易所需的資訊。VPNQA 會接收用於核對訂單的交易結果與憑證，不會要求使用者在客服工單中提供支付帳戶密碼。

第三方支付頁面及其資料處理適用該支付管道的隱私權政策。VPNQA 不會出售使用者個人資料；僅在完成付款、處理服務請求或履行適用法律義務所需的範圍內提供相關資料。提交交易截圖時，請遮蔽與訂單核對無關的資訊。

帳戶資料會在維持帳戶及訂閱所需期間內保存。訂單與交易紀錄會在處理對帳、退款、爭議及履行適用法定保存義務所需期間內保存；客服工單與網站流量統計會在用途完成後刪除或去識別化。本政策未設定未經確認的統一保存天數，各類紀錄會依用途分別處理。

使用者可登入控制面板，透過客服工單入口提出查閱、更正或刪除申請。VPNQA 會確認帳戶歸屬，並說明處理範圍。依法必須保存或仍有爭議的訂單紀錄，無法隨帳戶申請立即一併刪除；其用途仍限於履行相關義務。刪除前請確認訂閱使用情況及未結訂單的處理安排。

資料用途、服務流程或適用規範如有變更，VPNQA 會更新本頁並調整最後更新月份。若重要的資料處理方式有所變動，將透過網站或使用者控制面板公告通知；依法須另行取得同意的事項，不會以修改本頁取代同意程序。

若對隱私資料處理有疑問，請至聯絡我們頁面查看回報管道。請說明涉及的資料類別及希望採取的處理方式，切勿提交密碼、登入憑證或完整訂閱網址。